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 Sujet du message : vers quelle qualité de service ?
MessagePosté : 30 août 2010, 08:44 
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Enregistré le : 24 déc. 2009, 07:54
Messages : 17
La qualité de service en matière de télécommunications est une préoccupation quotidienne tant pour les clients que pour les opérateurs. Outre les coûts, l'insatisfaction de la qualité de service a été pour de nombreux clients à l'origine de leur changement d'opérateur. En effet, qui n'a pas été coupé lors de conversations téléphoniques sur mobile, qui n'a jamais reçu des SMS qui avaient été pourtant envoyés ou n'a pas pu se connecter aux services multimédia offerts par son opérateur ?

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Voyage vietnambaie halongplage Phu Quoc


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MessagePosté : 31 août 2010, 15:56 
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administrateur

Enregistré le : 14 mai 2005, 16:23
Messages : 136
Localisation : belgique
Quel rapport avec le sujet du site?

N'existe-t-il pas en France d'associations de défense des consommateurs?


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